Dichiarazione sulla protezione dei dati

Art.1 – Titolarità

Ai sensi della presente dichiarazione sulla protezione dei dati, la titolarità dei trattamenti dei dati è attribuita a:

Associazione Equi-Lab
Piazza Indipendenza 1 – Quartiere Maghetti
6900 Lugano (Svizzera)
info@equi-lab.ch

Art. 2 –Tipologia di dati trattati e loro utilizzo

L’Associazione Equi-Lab si occupa di consulenza a persone fisiche e giuridiche e offre corsi di formazione.
Vengono quindi raccolti i dati personali direttamente dalle persone che hanno contatto con l’Associazione nelle seguenti circostanze:

• Iscrizione a corsi di formazione;
• Iscrizione alla newsletter;
• Contatti telefonici per informazione;
• Consulenze giuridiche e orientative;
• Consulenze aziende ed enti;
• Altri contatti sia telefonici che per e-mail;

I dati personali che richiediamo sono principalmente i seguenti:

• Nome e cognome
• Indirizzo postale
• Indirizzo e-mail
• Funzione
• Azienda
• Numero di telefono fisso e/o cellulare
• Dati degli audit (con particolare riferimento alla sfera personale, professionale, ecc.)

Trattiamo i dati personali in particolare per le seguenti attività:

• per la gestione dei servizi di consulenza e di formazione;
• per la gestione dei corsi di formazione e degli eventi;
• per sondaggi inerenti alle nostre attività;
• per l’elaborazione di statistiche (in forma anonimizzata);
• per la distribuzione della newsletter;
• per amministrare e gestire le nostre risorse informatiche e di altro tipo;
• per la pubblicazione sui social, sito, riviste, ecc.;
• per finalità di archiviazione, contabilità, e finalità amministrative di altro tipo;
• per far valere i nostri diritti, per difenderci dalle pretese avanzate contro la nostra Associazione e chi la rappresenta davanti alle autorità giudiziarie e amministrative in Svizzera.

Art. 3 – Accesso ai dati

La direzione e il segretariato dell’Associazione hanno accesso ai dati personali nella misura in cui ciò sia necessario per le finalità descritte e per lo svolgimento delle loro attività, nel rispetto del segreto professionale delle consulenti.

Hanno pure accesso ai dati, partner e/o specialisti che ci supportano per attività gestionali e/o amministrative (per esempio consulenti informatici o revisori). Essi agiscono seguendo le nostre direttive e gestiscono i dati personali nel rispetto degli obblighi di confidenzialità e riservatezza.
I dati personali vengono inoltrati a terzi unicamente per il raggiungimento delle finalità sopra descritte e, in particolare:

• lista presenze a corsi di formazione o eventi che viene distribuita anche alle/ai docenti / relatrici/relatori. In questo caso viene trasmesso nome, cognome, azienda di appartenenza;
• lista presenze ad altri eventi che viene distribuita agli sponsor. In questo caso viene trasmesso nome, cognome, recapito e-mail, azienda di appartenenza.

Inoltre, i dati personali possono essere rivelati alle autorità giudiziarie e amministrative in Svizzera e all’estero quando ciò è prescritto dalla legge.

Art. 4 – Utilizzo dati attraverso il web

Quando delle persone visitano il sito web dell’Associazione, i dati tecnici (come i dati sul momento dell’accesso al nostro sito web, la durata della visita, le pagine aperte e i dati sull’apparecchio terminale utilizzato) sono trattati al fine di poter mettere a disposizione il sito web, per motivi di sicurezza informatica e per semplificare l’utilizzo da parte dell’utente finale.

Inoltre, utilizziamo “cookie” tecnici che sono necessari per la funzionalità del sito web e vengono automaticamente cancellati dopo la visita.

Art. 5 – Decisioni trattamento automatizzato dei dati

Qualora dovessimo utilizzare processi decisionali automatizzati, provvederemo ad informare le/i nostre/i utenti in modo tempestivo e specifico.

Art. 6 – Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario al conseguimento della finalità per cui li abbiamo raccolti, quando abbiamo un interesse legittimo alla loro conservazione, come anche per tutto il tempo per cui essi sono soggetti a un obbligo legale di conservazione.

Tutti i dati (fisici e digitali) ufficiali vengono conservati per un periodo di dieci anni come mandato dalle leggi in vigore. I documenti / dati archiviati non sono attualizzati.

Art. 7 – Modalità protezione dei dati

Per la sicurezza dei dati adottiamo adeguate misure di natura tecnica e fisica:

• per preservare la sicurezza dei dati personali;
• per proteggerli da trattamenti non autorizzati o illeciti;
• per contrastare il pericolo di perdita, alterazione accidentale, divulgazione involontaria o accesso non autorizzato.

Rischi di sicurezza non possono però essere completamente esclusi, in quanto determinati rischi residui sono per lo più inevitabili.

I server si trovano nella sede dell’Associazione Equi-Lab, Piazza Indipendenza 1, 6900 Lugano, Svizzera.

Art. 8 – Diritti dei/delle nostri/e utenti nell’ambito del trattamento dei dati personali

Le/i nostre/nostri utenti possono opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei loro dati.
Nel contesto del diritto applicabile, essi/esse hanno inoltre il diritto di:

• accesso ai dati;

• rettifica dei dati;
• cancellazione dei dati;
• limitazione del trattamento dei dati;
• opporsi al trattamento di dati da parte dell’Associazione.

Esse/essi hanno anche il diritto di ottenere i dati personali che hanno fornito all’Associazione a titolo gratuito e in un formato leggibile.
Esse/essi hanno anche il diritto di revocare il loro consenso senza che ciò incida sulla liceità del trattamento di dati eseguito fino al momento della revoca.
Infine, le/gli utenti possono presentare ricorso davanti all’autorità sulla protezione dei dati competente.

Art. 9 – Trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali si basa principalmente:

• l’esecuzione di una consulenza oppure l’iscrizione a nostri corsi di formazione o eventi;
• il perseguimento dei nostri legittimi interessi che includono per esempio l’interesse ad un’assistenza alla clientela, a comunicare con loro, anche al di fuori di un corso o evento; a svolgere attività di informazione o divulgazione; a conoscere meglio la clientela, infine; a migliorare la nostra offerta.
• un consenso, se viene richiesto alla clientela in modo distinto;
• la necessità di attenersi a prescrizioni giuridiche.

Non sussiste alcun obbligo per le/i clienti di comunicare all’Associazione i dati personali a meno che non abbiano stretto con noi un rapporto di affiliazione o contrattuale che fondi tale obbligo.
L’Associazione deve tuttavia raccogliere e trattare i dati personali che sono necessari o prescritti dalla legge ai fini di instaurare ed eseguire un rapporto contrattuale nonché di adempiere agli obblighi ad esso connessi. In caso contrario l’Associazione non è in grado di concludere o proseguire il contratto in questione.

Art. 10 – Modifiche della dichiarazione sulla protezione dei dati

La versione della Dichiarazione in vigore viene pubblicata sul sito dell’Associazione e rimane a disposizione presso il segretariato.
Il testo della presente Dichiarazione può modificarsi nel corso del tempo anche in base all’evoluzione della legislazione di riferimento.
È compito dell’Associazione informare attivamente su eventuali modifiche sostanziali le persone che hanno registrato i loro dati di contatto.

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Per ogni riferimento sul trattamento dei dati personali fa stato la nuova Legge federale sulla protezione dei dati (LPD).

Approvata dalla Direzione di Equi-Lab il 21.09.2023. Versione 2., 21.08.2025